ROOM STATUS (STATUS KAMAR)
Status kamar menggambarkan keadaan kamar saat ini dengan berupa kode kamar. Status kamar tersebut adalah :
Merupakan status kamar dalam keadaan kosong, kotor dan belum siap untuk di jual atau di sewakan kepada tamu.
2. Vacant Clean (VC)
Merupakan status kamar dalam keadaan kosong, bersih namun belum siap untuk di jual atau di sewakan kepada tamu.
3. Vacant Clean Inspected (VCi)
Merupakan status kamar dalam keadaan kosong, bersih dan sudah diperiksa oleh supervisor
4. Vacant Ready (VR)
Merupakan status kamar dalam keadaan kosong, bersih dan siap untuk di jual atau di sewakan kepada tamu.
5. Occupied Dirty (OD)
Merupakan status kamar yang sudah terisi oleh tamu namun belum dibersihkan (masih dalam keadaan kotor).
6. Occupied Clean (OC)
Merupakan status kamar yang sudah terisi oleh tamu dan dalam keadaan bersih.
7. Do Not Distrub (DND)/ Don't Distrub (DD)
Merupakan status kamar yang tamu didalam kamar tidak ingin diganggu oleh siapa pun.
Dalam status kamar ini apabila saat pembersihan kamar masih memasang tanda ini, maka petugas pramukamar diwajibkan untuk memberikan form seperti gambar dibawah ini :
8. Out Of Order (OO/ OOO)
Merupakan status kamar dalam keadaan rusak dan tidak dapat digunakan.
9. Out Of Service (OS) / Vacant Maintenance (VM)
Merupakan status kamar yang dalam masa perbaikan atau perawatan.
10. House Use (HU)/ Resident Of Employee (RE)
Merupakan status kamar yang digunakan oleh staff hotel.
11. Skipper
Merupakan status kamar dimana tamu check out tanpa menyelesaikan pembayaran terlebih dahulu.
12. Compliment (Comp)
Merupakan status kamar yang tidak dikenakan biaya (gratis).
13. Extra Bed (EB)
Merupakan status kamar tempat tidur (kasur) tambahan.
14. Occupied No Baggage (ONB)/ Occupied No Luggage (ONL)
Merupakan status kamar yang tamu tidak membawa barang bawaan (koper) saat check in. Untuk status kamar ini antara pihak Front Office Department dan Housekeeping Department harus saling berbagi informasi supaya tidak terjadi Laporan Perbedaan Status Kamar (Room Discrepancy Report).
mantap jiwa,, thanks infonya
BalasHapus